老人回忆起当天的事情还是有点激动她说：“这位女驾驶员真的太好了，受到她的帮助，我真的很感激，原本想写封感谢信，但觉得自己岁数大了，怕自己描述的不清楚，就跟朋友商量着给驾驶员送面锦旗。”

对于刘阿姨的感谢，王爱丽谦虚的表示：“我只是看到那位老人，年纪那么大了，还提那么多东西，实在是不方便，这是我们驾驶员应该做的。”